Belangrijke Informatie – Self Check-In

Type accommodatie

• Appartementencomplex, geen receptie – self check-in
• Geen hotel- of roomservice
• Wij bieden 10 appartementen in verschillende maten
• Appartementen Top I–V bevinden zich in het linkergebouw
• Appartementen Top VI–X bevinden zich in het rechtergebouw

Beveiliging

Videobewaking in alle buitenruimtes, ondergrondse garage, parkeerplaats, trappenhuizen, skiruimte, wasruimte, ingang en lobby.

Appartementvoorzieningen

Volledig uitgeruste appartementen met:

• Magnetron-ovencombinatie
• Keramische kookplaat
• Broodrooster
• Waterkoker
• Servies & bestek
• Pannen
• Nespresso-kapselmachine
• Kluis
• Vloerverwarming in het hele appartement

Badkamers met douche/WC, handdoekradiator en haardroger.

Houd er rekening mee dat er geen aanvulservice is voor verbruiksartikelen zoals afwasmiddel of toiletpapier.

Starterset

• Afwasmiddel
• Vaatwastabletten
• Toiletpapier
• Bedlinnen per persoon
• Handdoeken per persoon
• 2 keukendoeken
• 1 microvezeldoek

Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor aanvulling tijdens het verblijf.

Brandveiligheid

Rookmelders zijn wettelijk verplicht.
Gebruik altijd de afzuigkap bij koken of bakken.

Gebruik alleen onze pannen en potten die geschikt zijn voor het keramische fornuis en de ovens.

Roken, wierook of andere stoffen die de brandmelder kunnen activeren zijn strikt verboden.

Bij brand onmiddellijk alle ramen openen.

Bij activering van het alarm wordt de brandweer automatisch gewaarschuwd.
De veroorzaker betaalt de kosten vanaf €580.

Geen Airconditioning – Milieuvriendelijk

Om het milieu te beschermen en duurzaamheid te ondersteunen, zijn onze appartementen niet voorzien van airconditioning.
Geniet in plaats daarvan van de frisse berg- en buitenlucht in onze regio – natuurlijk, gezond en verfrissend.

Ventilatoren zijn op aanvraag en voorafgaande reservering beschikbaar voor €20 per stuk (maximaal 2 per appartement).

Broodservice

Onze broodservice is beschikbaar via onze online service – zie de bruine gastenmap.

• Bestellen vóór 19:30 uur de dag ervoor
• Minimale bestelling €12
• Levering in de mand in de lobby

Vermeld uw volledige naam en “Emma Apartments” bij de bestelling om verwarring te voorkomen.

Partnerbakker Katschner Brot & meer:
Telefoon:
06547 8241

Skiruimte

De skiruimte bevindt zich in het gebouw met de ondergrondse garage en staat onder videobewaking.

De lockers zijn niet afsluitbaar, maar de ruimte wordt bewaakt met camera’s.

De deur van de skiruimte kan met uw appartementsleutel worden afgesloten.

Ski’s, skischoenen, snowboards en skistokken zijn niet toegestaan in de appartementen.
Hiervoor kunt u gebruikmaken van onze skiruimte.

Parkeren

Parkeren is gratis.
U kunt parkeren in de ondergrondse garage of onder de carport.

Ski- & Snowboardverhuur

Onze gasten ontvangen tot 20% korting bij onze partnershop Eurosport – uitsluitend via deze link:

https://www.skirentals.at/emmadeluxe.html

Wasruimte

De wasruimte bevindt zich achter de deur “ROOM” in het gebouw met de ondergrondse garage.

• Wasmachine & droger gratis beschikbaar
• Wasmiddel niet inbegrepen
• Videobewaking aanwezig

Wi-Fi

Glasvezel internet

• Netwerk: EMMA
• Wachtwoord: emma5721

Schoonmaak

Dagelijkse schoonmaak is niet inbegrepen in de prijs.

Tussenschoonmaak op aanvraag mogelijk voor €140.

Huisdieren

Huisdieren zijn alleen op aanvraag toegestaan vanwege allergieën van andere gasten.

Kosten: €30 per nacht per huisdier.

Houd huisdieren altijd aangelijnd.

Veiligheid & Afvalverwerking

Buiten- en gemeenschappelijke ruimtes zoals receptie, lobby, parkeerplaats, skiruimte, wasruimte, trappenhuis, garage en afvalstation staan onder videobewaking.

Gooi afval op de juiste manier weg in de afvalruimte of afvalbakken.

In Oostenrijk hechten wij veel waarde aan netheid en milieubescherming.
Gooi daarom geen afval of sigarettenpeuken op de grond.
Overtredingen kunnen leiden tot boetes.

Belangrijke Check-In Informatie

Zonder volledige naleving van de check-in richtlijnen kan geen toegang tot het appartement worden verleend.

De volledige check-in richtlijnen worden apart per e-mail verzonden.

Borg – €500 per Appartement

Zoals voorafgaand aan de boeking gecommuniceerd, is een borg van €500 per appartement vereist.

Een beveiligde betaallink wordt minimaal één dag voor aankomst verzonden.

Voer uw creditcardgegevens in via deze veilige link.

De borg wordt op de dag van vertrek terugbetaald indien geen schade is ontstaan en het appartement correct werd achtergelaten.

Alleen schade veroorzaakt door nalatigheid leidt tot inhouding van de borg.
Normale slijtage wordt vóór vrijgave van elk appartement gedocumenteerd.

Appartement Sleutel

De sleutel geeft toegang tot de hoofdingang.

Het appartementnummer staat op de sleutelhanger.

Bij verlies van de sleutel wordt €250 in rekening gebracht.

Digitale Gastenkaart

Digitale gastenkaart met regionale kortingen (alleen zomer, GEEN zomerkaart).

Meer informatie:

https://www.piesendorf.at/de

Communicatie

Wij zijn dagelijks bereikbaar:

• 08:00 – 11:00
• 16:00 – 19:00

Telefoon / WhatsApp:
+43 664 452 3636

E-mail:

info@apartments-kaprun.com

Check-In & Check-Out

• Check-In: 16:00 – 19:00
• 24-uurs self check-in met sleutelcode na goedkeuring van de eigenaar
• Vroege check-in op aanvraag – €50
• Check-Out: 08:00 – 10:00
• Gelieve ons minstens 30 minuten voor vertrek via WhatsApp of SMS te informeren
• Late check-out op aanvraag – €50

Wij raden aan om in de winter sneeuwkettingen mee te nemen.

Evenementen & Activiteiten

Voor informatie over evenementen, wandelroutes, skipassen of openingstijden van liften kunt u contact opnemen met het toerismebureau:

https://www.piesendorf.at/de

Noodnummers Oostenrijk

• Europees alarmnummer: 112
• Brandweer: 122
• Politie: 133
• Ambulance: 144

Contact

Emma Apartments
Haus I Hochfeld 235
Haus II Hochfeld 274
5721 Piesendorf/Kaprun, Oostenrijk

Telefoon:

+43 664 452 3636

E-mail:

info@apartments-kaprun.com

Website:

http://www.apartments-kaprun.com