DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Online Buchung
Falls Sie Ihre Buchung über eine integrierte Online Buchung tätigen, baut unsere Seite eine direkte Verbindung mit dem Server der Buchungsplattform auf, welche Ihre Daten ebenfalls entsprechend der gültigen Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten zur Abwicklung der Buchung und geben diese nicht ohne Einwilligung weiter.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten und deren Übermittlung an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern.
Übermittlung an Dritte / Verpflichtungen von Auftragsverarbeitern
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns unter Umständen unter Berücksichtigung der zulässigen Verwendungszwecke, an Auftragsverarbeiter übermittelt (z.B. für das gesetzliche Meldewesen, für die Verarbeitung Ihrer Online-Buchung oder unsere elektronische Werbung in Form von Newslettern), welche für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen beigezogen werden müssen, die sich alle zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-Standards verpflichtet haben. Kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.
IP-Anonymisierung
Wir nutzen die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Wir werten diese technischen Daten anonym und lediglich zu statistischen Zwecken aus, um unseren Internetauftritt ständig weiter optimieren und unsere Internetangebote noch attraktiver gestalten zu können. Diese Daten werden getrennt von anderen personenbezogenen Informationen auf gesicherten Systemen gespeichert. Rückschlüsse auf einzelne Person werden nicht gezogen.
Social Media
Auf unseren Seiten werden Plugins verschiedener sozialer Netzwerke verwendet:
youtube.com, YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, mit dem YouTube Logo gekennzeichnet.
facebook.com, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, mit dem Facebook Logo gekennzeichnet.
Wenn Sie über unseren Internet-Auftritt eines dieser Social Plugins aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen Netzwerkes auf. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die mit Hilfe des Plugins erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Sobald dein Plugin eingebunden ist, übermittelt dieses Informationen - wie das Aufrufen einer Seite - an das entsprechende soziale Netzwerk. Ist man zu diesem Zeitpunkt im jeweiligen Netzwerk eingeloggt, kann der Besuch Ihrem Konto dort zugeordnet werden. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei Facebook bzw. YouTube ausloggen. Wenn Sie mit einem Plugin interagieren, zum Beispiel einen Kommentar abgeben, wird auch diese Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.
Selbst, wenn Sie kein Konto bei Facebook oder YouTube besitzen besteht die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse in Erfahrung gebracht und gespeichert wird. Wir setzen standardmäßig keine Social Media Cookies ein und übermittelt keinerlei Daten an Soziale Netzwerke. Erst ein aktiver Vorgang in einem Social Media Dienst – teilen, tweeten u.a. - wird von diesem aufgezeichnet.
Alle Informationen zum Umfang der Datenerhebung, zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook oder YouTube und zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Netzwerks:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
YouTube: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unsere Kontaktperson für Datenschutzbelange:
Emma Deluxe Aparthotel
Fürth 153, A-5721 Piesendorf
Österreich, Salzburgerland
Mobil: +436644523636
office@aparthotel-kaprun.com
www.aparthotel-kaprun.com
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich auch bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
Aufsichtsbehörde für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Tel: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: http://www.dsb.gv.at
Datenschutzerklärung – Ergänzende Hinweise zu eingesetzten Diensten
Hosting / Provider
Diese Website wird bei folgendem Hosting-Provider betrieben:
interneX GmbH
Lagerstraße 15
3950 Gmünd
Österreich
Zum Zweck des Betriebs und der Sicherheit der Website werden technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen und Betriebssystem) verarbeitet und in Server-Logfiles gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.
Weitere Informationen zum Hosting-Provider finden Sie unter:
Sofern gesetzlich erforderlich, wurde mit dem Hosting-Provider ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
Für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen setzen wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein.
Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Mit allen Dienstleistern, soweit gesetzlich erforderlich, wurden entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Zu den eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:
Hosting-Provider
E-Mail-Dienstleister
Webanalyse-Dienste
Bewertungsplattformen
IT- und Wartungsdienstleister
Google Tag Manager
Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags über eine Benutzeroberfläche. Das Tool selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Es sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden Google Analytics ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes vor der Übermittlung gekürzt wird.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
Opt-Out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Maps
Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteter Google Maps-Karte können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übertragen werden. Dabei kann auch eine Übermittlung in die USA erfolgen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
Google Fonts
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts.
Beim Aufruf der Website lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Schriftarten von Google-Servern geladen werden.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
Font Awesome
Auf dieser Website werden Schriftarten und Icons von Font Awesome verwendet.
Anbieter ist:
Fonticons Inc.
6 Porter Road
Apartment 3R
Cambridge, MA 02140
USA
Beim Laden der Icons kann eine Verbindung zu den Servern von Font Awesome hergestellt werden. Dabei können technische Daten wie die IP-Adresse verarbeitet werden.
Weitere Informationen:
https://fontawesome.com/privacy
Trustindex.io
Diese Website nutzt Dienste von Trustindex.io, um Bewertungen verschiedener Plattformen auf der Website darzustellen.
Anbieter ist:
Trustindex Ltd.
Lechner Ödön fasor 3.
1095 Budapest
Ungarn
Beim Aufruf entsprechender Inhalte können technische Daten wie die IP-Adresse verarbeitet werden.
Die Darstellung von Bewertungen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Besuchern authentische Kundenbewertungen bereitzustellen.
Weitere Informationen:
https://www.trustindex.io/privacy-policy/
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu.
Für Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
E-Mail: office@aparthotel-kaprun.com
Telefon: +436644523636
Online-Buchung über Hotelmeister
Für die Anzeige von Verfügbarkeiten, die Berechnung von Preisen sowie die Durchführung von Online-Buchungen verwenden wir die Buchungssoftware „Hotelmeister.Booking“.
Anbieter der Buchungssoftware ist:
Ing. Peter Rainer
Hotelmeister
Achenweg 2
5760 Saalfelden
Österreich
E-Mail: info@hotelmeister.com
Die Buchungsmaske wird über die Domain „hotelreservation.expert“ bereitgestellt. Beim Aufruf der Buchungsmaske beziehungsweise beim Anklicken eines „Jetzt buchen“-Buttons wird eine Verbindung zu den Servern von Hotelmeister hergestellt.
Verarbeitete Daten
Beim Aufruf und bei der Nutzung der Buchungsmaske können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten,
gewünschter Reisezeitraum,
ausgewählte Unterkunft, Zimmerkategorie beziehungsweise Ferienwohnung,
Anzahl und gegebenenfalls Alter der mitreisenden Personen,
Name, Anschrift und Kontaktdaten der buchenden Person,
Angaben zu weiteren Reisenden,
Buchungs-, Preis- und Tarifinformationen,
freiwillig angegebene Wünsche und Nachrichten sowie
gegebenenfalls Zahlungs- und Abrechnungsinformationen.
Es werden nur jene Daten erhoben, die für die Bearbeitung der Buchungsanfrage beziehungsweise die Durchführung der Buchung erforderlich sind oder die von Ihnen freiwillig angegeben werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur Darstellung verfügbarer Unterkünfte, zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Abschluss und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Buchung.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Melde-, Steuer- oder Nachweispflichten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Verarbeitung technisch erforderlicher Verbindungs- und Protokolldaten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Buchungssystem gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger und Auftragsverarbeitung
Hotelmeister wird von uns als technischer Dienstleister eingesetzt und verarbeitet die über die Buchungsmaske erhobenen Buchungsdaten grundsätzlich in unserem Auftrag. Hierzu besteht eine entsprechende Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung.
Die Buchungsdaten werden automatisch an uns beziehungsweise an unser Hotelverwaltungssystem übermittelt, damit wir Ihre Reservierung bearbeiten und den Beherbergungsvertrag erfüllen können.
Soweit dies für die Abwicklung Ihrer Buchung erforderlich ist, können Daten außerdem an weitere sorgfältig ausgewählte Dienstleister, insbesondere Hosting-, IT- oder Zahlungsdienstleister, sowie bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung an Behörden oder sonstige öffentliche Stellen übermittelt werden.
Wenn Sie im Buchungsvorgang eine Online-Zahlungsmöglichkeit auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch den jeweils im Buchungsprozess angezeigten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Cookies und ähnliche Technologien
Die Buchungsmaske kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Diese sind erforderlich, um beispielsweise den gewählten Reisezeitraum, die ausgewählte Unterkunft, die Spracheinstellungen oder den Fortschritt des Buchungsvorgangs zu speichern.
Die Verwendung technisch notwendiger Technologien erfolgt gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.
Technisch nicht notwendige Analyse-, Statistik- oder Marketingtechnologien werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer
Wir und unsere Auftragsverarbeiter speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Buchung erforderlich ist.
Darüber hinaus werden Daten gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Verpflichtung zur Bereitstellung
Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung und Durchführung der Online-Buchung erforderlich. Ohne Bereitstellung dieser Angaben kann eine Online-Buchung nicht abgeschlossen werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter der Buchungssoftware finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotelmeister.